Baja California amplía servicios turísticos con 12 módulos de atención al visitante

-Editorial

La Secretaría de Turismo de Baja California opera 12 puntos permanentes de información y atención al visitante distribuidos en todo el estado, donde ofrece orientación turística, información sobre destinos y servicios administrativos para mejorar la experiencia de turistas y residentes.

La dependencia estatal informó el 22 de octubre que estos puntos de atención se encuentran en los principales destinos turísticos de la entidad, incluidos Tijuana, Mexicali, Ensenada, Valle de Guadalupe, Tecate, San Felipe, San Quintín y Playas de Rosarito.

El secretario de Turismo, Miguel Ángel Badiola Montaño, explicó que la red incluye oficinas de información turística, módulos móviles de atención y espacios temporales que se habilitan durante las temporadas de mayor afluencia de visitantes.

Estas instalaciones proporcionan información sobre atractivos regionales, rutas turísticas, actividades recreativas y destinos para recorrer Baja California.

“Nuestros módulos están disponibles tanto para quienes nos honran con su visita como para las y los bajacalifornianos”, señaló Badiola Montaño en un comunicado. “Es importante que la gente de casa también conozca toda la oferta turística de nuestra región”.

De acuerdo con la Secretaría de Turismo, los visitantes pueden obtener materiales informativos impresos y digitales en español e inglés. El personal también brinda orientación y atiende consultas, quejas y solicitudes de información.

Los turistas internacionales tienen acceso a la guía “Know Before You Go” (Infórmate antes de viajar), que incluye recomendaciones para viajeros, números telefónicos de emergencia e información sobre los procedimientos relacionados con infracciones de tránsito.

Además de la atención turística, las oficinas de la dependencia en Tijuana, Mexicali, Ensenada y Valle de Guadalupe ofrecen servicios administrativos relacionados con el Registro Nacional de Turismo, el Registro Estatal de Turismo, certificaciones de calidad y programas de apoyo a empresas del sector turístico.

En Tijuana, los visitantes pueden recibir atención en la delegación metropolitana de la Secretaría de Turismo, ubicada en las instalaciones de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO). También funcionan módulos informativos sobre la avenida Revolución, en la Zona Centro, y en el cruce peatonal PedEast, que conecta San Ysidro con Tijuana.

En Mexicali, la Secretaría de Turismo mantiene su delegación en bulevar Benito Juárez y L. Montejano 1, en la colonia Esteban Cantú.

Durante las temporadas de mayor actividad turística, se habilita un punto adicional de atención en las inmediaciones del Bosque de la Ciudad.

El gobierno estatal también contempla abrir un nuevo módulo de información turística en 2027 cerca de La Chinesca, el histórico barrio chino de Mexicali. La ubicación propuesta permitiría ampliar los servicios turísticos en una zona reconocida por su patrimonio cultural chino, sus restaurantes y sus atractivos históricos.

En Ensenada, los visitantes pueden recibir orientación en las oficinas de la dependencia, ubicadas en Lázaro Cárdenas 1477, en la Zona Centro.

También opera un módulo móvil de información en la terminal de cruceros de la ciudad. Según la Secretaría de Turismo, se trata del primer módulo móvil de atención al visitante autorizado para funcionar en ese espacio.

Quienes visitan el Valle de Guadalupe, uno de los principales destinos enoturísticos de Baja California, pueden obtener información en el Museo de la Vid y el Vino.

En Tecate, la atención turística se ofrece en el parque Miguel Hidalgo, donde los visitantes pueden conocer los atractivos, las rutas turísticas y los sitios de interés de esta ciudad fronteriza, reconocida con la denominación de Pueblo Mágico.

San Felipe proporciona información turística mediante módulos de atención que operan durante los fines de semana, ofreciendo orientación sobre atractivos locales y actividades recreativas a lo largo del golfo de California.

En San Quintín, la Secretaría de Turismo abrió una oficina de información en el Centro de Gobierno durante 2026. También se brinda atención a través de la Promotora Turística del municipio, con información enfocada en atractivos naturales y actividades de turismo de aventura.

En Playas de Rosarito, se habilitan módulos temporales de atención al visitante sobre la avenida principal durante las temporadas de mayor actividad turística.

Las oficinas de la Secretaría de Turismo, ubicadas en el Baja California Center, también proporcionan información, asistencia administrativa y servicios relacionados con quejas y solicitudes de los visitantes.

La dependencia estatal señaló que esta red busca facilitar el acceso a información turística y fomentar que tanto los visitantes como los residentes de Baja California conozcan y recorran los diferentes destinos de la entidad.

La apertura prevista del módulo de La Chinesca, en Mexicali, durante 2027 representa la próxima ampliación anunciada de la red estatal de atención y orientación al visitante.