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WASHINGTON, D.C.- A medida que los estados y las ciudades avanzan hacia la reapertura, la industria de viajes estadounidense ha lanzado una importante campaña con un mensaje claro para los estadounidenses: está bien comenzar a planificar su próximo viaje, cuando sea que sea.
La campaña “Vayamos allá”, que se extenderá hasta el 2021, es el resultado de una colaboración en toda la industria de más de 75 empresas y organizaciones que pasaron meses examinando la pregunta: ¿Cuál es el mensaje correcto para los viajeros potenciales mientras la nación navega por las realidades de una pandemia?
La respuesta: Aproveche los beneficios personales demostrados de la planificación de viajes, incluso con solo pensar en un viaje futuro, y cuando los viajeros estén listos para emprenderlo, la industria estará lista para darles la bienvenida de regreso.
Según una nueva encuesta realizada por la investigadora de felicidad Michelle Gielan, el 97% de los encuestados dice que tener un viaje planeado los hace más felices, mientras que el 82% informó que los hace “moderadamente” o “significativamente” más felices. El setenta y uno por ciento informó sentir mayores niveles de energía cuando tenían un viaje planeado en los próximos seis meses.
Cuando se les preguntó si los encuestados estaban de acuerdo con estas afirmaciones, los siguientes porcentajes dijeron que sí:
El simple hecho de saber que había algo que esperar me traería alegría: 95%
- Planificar un viaje durante algún tiempo en los próximos seis meses me brindaría felicidad: 80%
- Planear algo me haría sentir más en control en medio de tanta incertidumbre: 74%
- Viajar y sentirme seguro mientras lo hago me da tranquilidad: 96%
Estos hallazgos llegan en un momento en que los estudios han demostrado que los estadounidenses están experimentando los niveles más bajos de felicidad en 50 años. También concuerdan con investigaciones previas que encuentran un sentido inherente de felicidad y satisfacción que se genera por el mero hecho de planificar una experiencia de viaje futura, y que anticipar un viaje podría tener un efecto positivo más fuerte que reflexionar sobre uno que ya ha sucedido.
“Reservar un viaje, incluso simplemente ponerlo en el calendario, podría ser lo que necesitamos para restaurar nuestro sistema inmunológico emocional después de meses de creciente incertidumbre y estrés”, dijo Gielan, fundador del Institute for Applied Positive Research y experto en ciencia de la felicidad.
La campaña “Let’s Go There” tiene como objetivo decirles a los viajeros: cuando sea el momento para ustedes, estaremos listos”, dijo Roger Dow, presidente y director ejecutivo de la U.S. Travel Association, cuya organización apoya las actividades de la coalición. “Es un placer planificar un viaje y, cuando sea el momento adecuado, la industria se compromete a estar bien preparada para el regreso seguro de los viajeros. Nuestra industria reconoce la necesidad de unirnos en este momento, como colegas, no como competidores, en un mensaje unido de bienvenida, preparación y deseo de atender las necesidades de los viajeros “.
Si bien la salud pública es la máxima prioridad, la necesidad de que los estadounidenses se muevan nuevamente lo antes posible de manera segura es urgente para los empleos y la economía. Los viajes apoyaron el empleo para uno de cada 10 trabajadores estadounidenses antes de la pandemia, pero más de la mitad de esos trabajos se perdieron entre el inicio de la pandemia y el 1 de mayo. La industria de viajes se compromete a estar completamente preparada para el momento en que regrese la demanda de viajes, a fin de mantener a sus clientes y trabajadores seguros y saludables y para restaurar esos trabajos lo más rápido posible.
“No sabemos cuándo se recuperará por completo la industria de viajes, pero confiamos en que se recuperará”, dijo Jill Estorino, presidenta / directora general de Parques Disney, experiencias y productos, y copresidenta de la Coalición Let’s Go There. “Todos hemos estado aquí antes, esta vez puede parecer diferente, pero al final del día, nuestra industria es increíblemente resistente y los recuerdos y experiencias que permitimos no se pueden reemplazar. Esta campaña es un primer paso para inspirar a los estadounidenses a pensar en planificar unas vacaciones y alentarlos a esperar experimentar la maravilla y la alegría, e incluso la magia, que solo los viajes pueden ofrecer”.
Brian King, oficial global de Marriott International y copresidente de la Coalición “Let’s Go There”, agregó: “A medida que las normas de viaje evolucionan para garantizar que las prácticas de salud y seguridad se establezcan firmemente, tengo un inmenso optimismo de que cuando se siente bien para hacerlo, los viajeros abrirán la puerta de su casa y volverán a ver el mundo. El anhelo de estar juntos y un cambio de escenario resaltan cuánto perdemos la oportunidad de escapar y experimentar algo nuevo. Cuando los viajeros convierten su pasión por los viajes en planes, la emoción interna crece a medida que una gran cantidad de destinos de ensueño están listos para ser descubiertos y explorados”.
El contenido de las redes sociales se etiquetará con #LetsMakePlans.
La Coalición “Let’s Go There” incluye más de 75 empresas asociadas y contando, incluida American Airlines; American Express; la Asociación Estadounidense de Desarrollo de Hoteles; Persecución; Aerolíneas delta; Parques, Experiencias y Productos de Disney; Ecolab; Enterprise Holdings Inc .; Expedia Group; Hilton; el Centro de Convenciones y Visitantes de Hilton Head Island-Bluffton; Hyatt Hotels Corporation; la Autoridad de Visitantes y Convenciones de Las Vegas; Loews Hotels & Co; Marriott International; PepsiCo; Sable; el Departamento de Turismo de Dakota del Sur; Aerolíneas Unidas; la Asociación de Viajes de Estados Unidos; Visa; Visite California; Visite Spokane; y World Cinema Inc., entre otras organizaciones.
Los esfuerzos creativos y mediáticos cuentan con el apoyo de dentsu mcgarrybowen y Publicis Groupe.
La campaña totalmente integrada se transmitirá en vivo durante los próximos meses en las cadenas de transmisión nacionales, incluyendo CMT, Cooking Channel, ESPN, Freeform y National Geographic Channel. Dos anuncios se transmitirán en Monday Night Football de ESPN el 14 de septiembre. La campaña también se verá en plataformas de video en línea (YouTube y Hulu), se transmitirá como anuncios de radio en la red iHeartMedia y aparecerá en línea como pantalla digital, redes sociales y anuncios programados.
Los activos se han distribuido a través de una amplia red de socios de la industria de viajes para construir una cámara de resonancia de mensajes que llegará a millones de viajeros en los próximos meses.
Por: La Industria del Negocio Hotelero
