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IID restablecerá las desconexiones por falta de pago a partir de febrero

-Editorial

La Junta Directiva del Distrito de Riego Imperial aprobó un plan sobre los planes de pago y el restablecimiento de las desconexiones por falta de pago a partir del próximo mes.

El Distrito de Riego de Imperial es una entidad sin fines de lucro. Como resultado de la pandemia COVID-19, se suspendió voluntariamente las desconexiones por falta de pago el 16 de marzo de 2020 para clientes residenciales y comerciales de conformidad con las protecciones al consumidor de servicios públicos.

IID ha hecho todo lo posible para ayudar a los clientes durante la pandemia ofreciendo aplazamientos de pago, planes de pago y flexibilidad de los depósitos de seguridad, así como los requisitos de elegibilidad de los programas de asistencia energética.

Los saldos vencidos de los clientes de IID ascienden a $11.3 millones, una cantidad que cuadriplica la deuda pendiente promedio de los clientes que se ha acumulado desde el comienzo de COVID-19.

Después de prestar mucha atención al Proyecto de Ley 15 de la Asamblea, así como a otras decisiones legislativas, comunicarse con otras empresas de servicios públicos y tomar en consideración la sugerencia de organizaciones locales, el personal propuso implementar un plan en el que los clientes tendrán la oportunidad de inscribirse en un plan de pago con IID al 17 de febrero de 2021. A partir del 17 de febrero de 2021, la moratoria de desconexión con fecha de marzo de 2020 será rescindida y el IID reanudará la desconexión por falta de pago como de costumbre. Cualquier cliente que no esté inscrito en un plan de pago y que tenga un saldo adeudado de más de $50 al 31 de diciembre de 2020, se inscribirá automáticamente en uno de los siguientes planes:

1.Los clientes tendrán un plan de pago de ocho meses para todas las deudas de servicios eléctricos acumuladas hasta el 31 de diciembre de 2020. Cualquier factura después del 31 de diciembre de 2020 deberá pagarse según lo programado, además del plan de cuotas.

  1. Los clientes que proporcionen al distrito la declaración COVID-19 y la documentación de dificultades financieras, o que estén en uno de los programas de asistencia energética de IID, recibirán un plan de pago de doce meses para todas las deudas de servicios de electricidad acumuladas al 31 de diciembre de 2020. Cualquiera las facturas posteriores al 31 de diciembre de 2020 deberán pagarse de forma programada además del plan de pago a plazos.

 3. Además, todos los clientes en un programa de bajos ingresos o que declaren una dificultad financiera como resultado de COVID-19 serán referidos a otras agencias que podrían brindar asistencia adicional.

4. Los clientes que soliciten un plan de pago durante ocho meses y no tengan dificultades financieras deberán pagar un mínimo del 25 por ciento de su deuda de servicios públicos acumulada hasta el 31 de diciembre de 2020 y el saldo restante se pagará durante un período de hasta doce meses. Cualquier factura después del 31 de diciembre de 2020 estará en un ciclo de facturación normal y se espera que se pague según lo programado además del plan de pago a plazos.

Se deberá firmar una declaración de dificultad financiera como resultado de COVID-19, así como también se deberá proporcionar una prueba de dificultad financiera para aquellos clientes que hayan sufrido financieramente como resultado de COVID-19.

Además, todos los clientes en un programa de bajos ingresos o que declaren una dificultad financiera como resultado de COVID-19 serán referidos a otras agencias que podrían brindar asistencia adicional.El objetivo de IID es continuar ayudando a sus clientes durante estos tiempos difíciles sin precedentes y al mismo tiempo proteger su salud financiera para poder seguir brindando servicios eclécticos esenciales a sus contribuyentes.

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