Los clientes que buscan servicios eléctricos nuevos o mejorados del Departamento de Energía del Distrito de Irrigación Imperial ahora pueden completar y enviar solicitudes y seguir el estado de sus proyectos a través del nuevo Portal de Aplicación de Proyectos del Cliente en línea de IID.
Esto incluye proyectos de servicio eléctrico para clientes residenciales, comerciales, industriales, agrícolas, etc., nuevos o mejorados.
“Estamos emocionados de poder ofrecer esta nueva herramienta a nuestros clientes, lo que esperamos que ayude a acelerar el proceso de solicitud a través del formato electrónico”, dijo Matt Smelser, Gerente del Departamento de Energía. “Al utilizar el portal de solicitud, los clientes encontrarán los recursos y herramientas de autoservicio para una aplicación y gestión de proyectos más eficientes, una mayor visibilidad en el proceso de planificación y construcción y una mejor comunicación con el equipo de IID”.
Para usar el nuevo Portal de Aplicación de Proyectos del Cliente, se requerirá que los clientes creen un perfil, después de lo cual podrán acceder a las solicitudes en línea, enviar una consulta para el tipo de servicio que necesitan, rastrear el progreso de su proyecto y acceder a las guías de planificación de IID para desarrollo y más.
El nuevo Portal de Aplicación de Proyectos del Cliente se puede acceder en línea en: https://mycsp.iid.com/.