En las últimas semanas, los clientes del Distrito de Riego Imperial informaron sobre una ola de llamadas fraudulentas sin precedentes provenientes de estafadores que amenazan con apagar el servicio eléctrico del cliente a menos que se realice un pago inmediato.
IID quiere que los clientes sepan que estas llamadas no provienen del distrito y les pide que estén al tanto de ello y tomen medidas.
Si recibe una llamada telefónica sospechosa, IID le solicita que simplemente cuelgue y contacte al distrito directamente.
Al comunicarse con IID, puede obtener información precisa sobre su cuenta. Si se ha retrasado, el distrito trabajará con usted para explorar las opciones de pago.
Debido a que los clientes han estado informando sobre las llamadas hechas por estafadores, los investigadores de IID, trabajando con los oficiales de la ley, han logrado que se cancelen varios números fraudulentos.
Para estar más seguro, si recibe una llamada telefónica sospechosa, no debe volver a llamar al número (ni a ningún número que la persona que llama le pueda dar). Además, nunca debe proporcionar información personal o financiera por teléfono a alguien que lo llame.
Para reportar un fraude, o para verificar el estado de su cuenta, puede comunicarse con el centro de atención al cliente de IID al 1-800-303-7756.