Hace poco más de una semana, viajé a la Ciudad de México para asistir a una Convención Nacional de Periodismo y Ceremonia de Premios Fapermex (Federación de Asociaciones de Periodistas Mexicanos), uniéndome a periodistas de todo México. Como parte de la Mesa Directiva Nacional desde diciembre de 2022, siempre participo en estos encuentros que se llevan a cabo en diversas ciudades mexicanas. Esta vez, en la capital, exploramos Cuernavaca, Morelos, descubriendo los impresionantes Jardines de México. Al concluir la convención y los premios, en medio del animado desfile del Día de Muertos en Reforma, nuestro grupo de 12 colegas caminamos en busca de un restaurante cercano. Desafortunadamente, durante las concurridas festividades, algunos de nuestros teléfonos celulares fueron hábilmente robados sin que nos diéramos cuenta.
Fuimos a un restaurante-karaoke en una zona aparentemente segura, custodiada por seguridad y rodeada de policías, así que nunca anticipamos ningún riesgo. Mi hotel estaba a solo 5 minutos en auto, y me preparaba para salir temprano al día siguiente para tomar mi vuelo de regreso a casa. Sin embargo, al subir al taxi, descubrí que mi teléfono celular no estaba en mi bolsa, una situación que también experimentaron otros colegas. Este incidente inesperado me tomó por sorpresa; inicialmente, supuse que los ladrones podrían vender nuestros teléfonos en Tepito u otro lugar, pero resultó ser más complejo.
Al día siguiente, mientras me dirigía al aeropuerto, conversé sobre el incidente con el taxista, quien resaltó la prevalencia de grupos delictivos dedicados al robo de teléfonos móviles en la Ciudad de México. Describió su enfoque organizado, a menudo empleando a niños, y sugirió llamar a mi número con la esperanza de recuperar el dispositivo. Más allá del teléfono en sí, mi mayor preocupación era mis datos personales, fotos y contactos almacenados en él. Intenté contactar al teléfono sin respuesta, notando que había sido cargado después de ser tomado. Al regresar a casa, me di cuenta de que los ladrones habían accedido a la información de mi teléfono, pirateando mis cuentas vinculadas a Google. Esto reveló su intención de obtener datos sensibles, lo que me llevó a contactar a mi proveedor de celular, reportar el robo y obtener un nuevo teléfono para asegurar mis cuentas.
Como podrás identificarte después de leer la experiencia que tuve, perder un teléfono celular es un tipo de sufrimiento realmente preocupante, especialmente cuando se trata del robo de tus datos personales. Los teléfonos inteligentes no solo son excesivamente caros, sino que también contienen un resumen detallado de tu vida personal. Fotos de los lugares que frecuentas, miembros de la familia y otras personas que conoces. Mensajes de texto reveladores. Información bancaria y de tarjetas de crédito, y los grupos criminales organizados saben eso. ¿Pero cómo puedes prevenir este tipo de experiencias cuando viajas?
En primer lugar, mientras viajas, salvaguardar tu teléfono y tus datos es crucial. Comienza protegiendo físicamente tu dispositivo y evitando redes de Wi-Fi inseguras que representan riesgos para la seguridad de los datos. Activa la función de encontrar mi teléfono y muestra información de contacto de emergencia en la pantalla de bloqueo, asegurándote de su seguridad. Respalda las fotos importantes y almacena números esenciales. Instalar actualizaciones antes de tu viaje mejora aún más las medidas de seguridad de tu teléfono.
Antes, prioriza la protección con contraseñas fuertes, la copia de seguridad de datos y tomar nota del número de identificación único del teléfono. Después de una pérdida, utiliza los servicios de recuperación, notifica al proveedor de servicios, cambia las contraseñas, informa la pérdida a las autoridades y considera reclamos de seguro si corresponde. Si recuperas tu teléfono, restablécelo a los ajustes de fábrica para eliminar amenazas potenciales y garantizar la seguridad de los datos. Recuerda, estas medidas mitigan significativamente los riesgos de datos y protegen tu dispositivo durante los viajes y posibles escenarios de pérdida.
Esta experiencia fue una lección significativa, me tomó desprevenida ante un incidente inesperado como que mi teléfono celular haya sido robado en entornos supuestamente seguros. Fue un despertar contundente sobre las amenazas genuinas que acechan durante los viajes y la importancia inminente de estar preparada, especialmente en lo que respecta a la privacidad y la protección de los datos personales. Como periodista, siento la necesidad de compartir esta experiencia reveladora, instando a todos a permanecer vigilantes y estar bien preparados mientras viajan. Adoptar a la preparación, nunca desechar consejos como insignificantes, es vital. Ya sea por negocios o por placer, que esto sea un recordatorio para permanecer equipados para lo inesperado, asegurando viajes agradables y seguros para todos.