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-Editorial
La temporada navideña suele ser un tiempo para la familia, la comida y las festividades, pero también trae un aumento de estafas. Mientras los consumidores compran regalos y disfrutan de la temporada, los estafadores intensifican sus esfuerzos, lo que hace crucial mantenerse alerta y proteger la información personal.
Abhishek Karnik, jefe de Investigación de Amenazas en McAfee, advierte: “Las vacaciones son una temporada que muchos esperan con ansias, desde los consumidores hasta los minoristas y los ciberdelincuentes. Usando herramientas impulsadas por inteligencia artificial, los estafadores ahora pueden crear imitaciones casi perfectas de mensajes de marcas confiables, rostros y voces de celebridades, y sitios web.”
Este año, el aumento de las estafas impulsadas por inteligencia artificial ha hecho más difícil que nunca para los consumidores distinguir entre lo real y lo falso. Los estafadores están utilizando la inteligencia artificial para generar correos electrónicos, mensajes de texto y videos deepfake de celebridades respaldando productos falsos, lo que lleva a muchas personas a convertirse en víctimas de fraude.
Según la encuesta de McAfee sobre Estafas de Compras Navideñas Globales 2024, el 59% de los estadounidenses han encontrado estafas impulsadas por inteligencia artificial durante esta temporada navideña. Las estafas más comunes reportadas incluyen mensajes de texto/correos electrónicos sobre entregas perdidas o problemas con entregas (59%), mensajes sobre pedidos que nunca se realizaron (44%), reclamos de problemas con pagos, tarjetas de crédito o cuentas bancarias (37%), y alertas de seguridad falsas o avisos de actualización de cuenta de “Amazon” (35%). Estas estafas se están volviendo más sofisticadas, lo que hace más difícil para los consumidores identificar mensajes fraudulentos.
El aumento de la inflación y el deseo de los compradores de encontrar descuentos ha hecho que muchos sean más vulnerables a las estafas. Los estafadores explotan este deseo de ofertas, promocionando frecuentemente ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Estas estafas están diseñadas para engañar a los consumidores para que hagan clic en enlaces maliciosos o proporcionen información sensible.
Para protegerse, Karnik de McAfee aconseja a los consumidores que verifiquen las ofertas antes de realizar cualquier compra, eviten hacer clic en mensajes no solicitados, verifiquen la autenticidad de los productos y minoristas, y usen protección en línea para sus dispositivos. Precauciones simples como estas pueden ayudar a garantizar que los compradores mantengan su información personal segura y eviten caer en estafas.
Karnik también destaca la importancia de tener precaución cuando se encuentran precios irrealmente bajos o artículos difíciles de encontrar en sitios web desconocidos. Si algo parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea. Los consumidores deben tomarse el tiempo de revisar cuidadosamente los mensajes en busca de inconsistencias y evitar interactuar con contenido que levante alertas. Mantenerse informado y alerta esta temporada navideña ayudará a los compradores a disfrutar de una época festiva segura y libre de estafas.
Según nuevos datos de la Comisión Federal de Comercio (FTC), los consumidores estadounidenses perdieron la asombrosa cifra de $1.5 mil millones solo debido a estafas durante la temporada navideña.
El último informe de la FTC, publicado a principios de 2024, muestra que los consumidores de todo el país fueron objetivo de una serie de esquemas fraudulentos, siendo los más comunes el phishing, las tiendas en línea falsas y los anuncios engañosos. El informe reveló que aproximadamente 16 millones de personas fueron víctimas de estafas entre noviembre y diciembre de 2023, lo que representa un aumento significativo en comparación con el año anterior. Las estafas de phishing, en las que los ciberdelincuentes se hacen pasar por marcas confiables o agencias gubernamentales para robar información personal, representaron casi el 40% de todos los casos reportados.
Mientras los estafadores apuntan a los compradores a través de diversas plataformas, el aumento de las redes sociales y el fraude impulsado por inteligencia artificial también está contribuyendo al incremento de casos de estafas. Los estafadores han estado utilizando videos deepfake sofisticados y respaldos falsos de celebridades para promover productos falsificados y servicios fraudulentos. El informe de la FTC también destacó una preocupante tendencia de estafas relacionadas con organizaciones benéficas falsas, que experimentaron un aumento del 25% en 2023, ya que los estafadores se aprovecharon de la generosidad de los consumidores durante la temporada de donaciones.
Los expertos subrayan la importancia de mantenerse vigilante al comprar en línea, especialmente durante la temporada navideña. La FTC alienta a los consumidores a verificar la legitimidad de los sitios web, evitar hacer clic en enlaces sospechosos e informar cualquier actividad fraudulenta de inmediato para prevenir pérdidas adicionales.