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Los empleadores tendrán que ajustarse a la nueva generación
Hay una nueva generación en la ciudad y es una para la que las empresas deben prepararse mejor, porque cuenta con 23 millones en ella e inundará la fuerza laboral a finales de la década.
Damas y caballeros, conozcan a la Generación Z; un grupo lleno de confianza que no quiere perderse de una sola cosa, tiene el lapso de atención más corto de cualquier generación y no es tan abierto como sus predecesores -los milenios- de quienes aprendieron que no todo tiene que ser compartido por internet.
“Si intentas tratar a los de la Generación Z (nacidos a mediados de los 90, principalmente a los padres de la Generación X), como trataste a los Milenios (nacidos entre los 80 y los 90) será contraproducente para ti”, dice Matt Stewart, co-fundador de College Works Painting (www.collegeworks.com). “Esta generación es única. Y ahora empiezan a entrar en la fuerza laboral”. Gracias a su papel en College Works Painting, que ofrece pasantías que ayudan a los estudiantes de pregrado a obtener experiencia en la vida real sobre gestión de negocios, Stewart ha logrado conocer de primera mano tanto a los Milernios como a la Generación Z. Y ciertamente hay diferencias entre los ambos:
- De acuerdo con el autor mejor vendido y experto en generaciones David Stillman, no se encuentran a los de la Generación Z frecuentando Facebook o Twitter tanto como sus predecesores. Conscientes de la supervisión del software, es más probable que compartan sus mundos en aplicaciones como Snapchat o Instagram. A menudo llamados nativos digitales, los Milenios son mucho más propensos a compartir sus vidas abiertamente en plataformas como Facebook.
- Estar culturalmente conectado es más importante para aquellos en la Generación Z que para los Milenios, con muchos más Gen Zers sufriendo de FOMO (Miedo de Faltar) que los Milenios.
- Stewart no ve esto como una norma y dice que la experiencia que los empleados de la Generation Z tienen en College Works Painting – y el impacto del que se enorgullecen – es por mucho lo contrario a FOMO. Un ejemplo que Stewart comenta que otras compañías pueden seguir.
- Los que están en la Generación Z han crecido con teléfonos inteligentes, tabletas, fotografías en 3-D, 4-D y 360 grados, sólo para nombrar algunas de sus normas. De acuerdo con Stillman, mantener la atención de un Gen Zer es más difícil que nunca. Su capacidad de atención media es de ocho segundos, en comparación con la capacidad de atención de 12 segundos de los Milenios. Los Milenios son conducidos a tener éxito por sus padres helicóptero quienes los cuidan en cada movimiento, mientras que la generación Z encuentra el estímulo de sus padres que alientan el pensamiento independiente, quieren que obtengan logras por sí mismos y están hartos de no recibir igual paga por igual éxito en el trabajo.
• Según Forbes, el emprendimiento social es importante para la Generación Z, un grupo que es conducido a ser voluntario y elegir una carrera en la que pueden marcar la diferencia. Por otro lado, hay quienes esperan que los Milenios se vuelvan más cívicos a medida que envejecen, pero es algo que no se ha visto hasta ahora. - Los chicos de la generación Z se criaron en aulas que se centraron en la diversidad y la colaboración. A pesar de este hecho, tienden a ser más privados que Milenios, tal vez como resultado de ver muchas de las caídas de generaciones anteriores en la Gran Recesión.
- Debido a que aquellos que forman parte de la Generación Z sienten presión para adquirir experiencia corporativa temprana, están compitiendo con Milenios quienes tienen más probabilidades de esperar para obtener ese mismo tipo de experiencia. La buena noticia para los Milenios, quienes están más propensos a perseguir puestos en el mundo corporativo, es que el 72% de los de la Generación Z desea tomar lo que ellos aprenden y aplicarlo a su propio negocio, contra el 64% de Milenios quienes tienen la misma meta.
Sobre Matt Stewart
Matt Stewart es cofundador de College Works Painting (www.collegeworks.com), el cual ofrece experiencia de negocios en el mundo real para miles de estudiantes universitarios cada año. El galardonado programa también ofrece servicios de pintura de casas de alta calidad para propietarios de vivienda.
